服务条款

一、服务概述

航川智慧物流有限公司提供航空货运、公路运输及危险品运输服务。使用本网站及我们的服务，即表示您同意遵守以下条款。

二、托运须知

• 托运人须如实申报货物信息，包括品名、数量、重量、体积和价值
• 禁止托运国家法律法规禁止运输的物品
• 危险品运输须提供相关资质证明和安全数据表
• 托运人须妥善包装货物，确保运输安全
• 易碎品、贵重物品建议购买运输保险

三、运费与支付

• 运费根据货物类型、重量、体积和运输距离计算
• 报价有效期为7天，逾期需重新询价
• 支持银行转账、微信支付、支付宝等方式付款
• 运费一经确认，运输途中不因价格波动调整
• 到付服务需提前确认，部分路线不支持到付

四、时效承诺

• 时效以工作日计算，不含节假日和不可抗力因素
• 空运时效通常为1-3个工作日
• 公路运输时效根据距离不同，通常为2-7个工作日
• 因我方原因导致超时，按约定进行运费补偿
• 不可抗力导致的延误不承担赔偿责任

五、货物损毁与赔偿

• 货物签收时请当场验货，如有损毁请立即提出
• 签收后提出的损毁索赔，需提供充分证据
• 未购买保险的货物，赔偿标准按运费的3倍计算
• 已购买保险的货物，按保险条款和实际损失赔偿
• 赔偿申请需在签收后7日内提出

六、免责条款

• 因不可抗力（自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断
• 因托运人未如实申报导致的损失
• 因货物本身特性（自然损耗、自燃等）导致的损失
• 因收货人原因导致的配送延误

七、争议解决

因本条款产生的争议，双方应首先协商解决。协商不成的，任何一方均可向航川智慧物流有限公司所在地人民法院提起诉讼。

八、条款更新

我们保留随时修改本服务条款的权利。修改后的条款将在本页面发布，继续使用我们的服务即视为接受修改后的条款。

九、联系我们

如您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：